Sprzęt wypożyczany jest po okazaniu dokumentu tożsamości i podpisaniu protokołu wydania. Odbiór możliwy w godzinach otwarcia lub po uzgodnieniu dowozu.
Opłata za wynajem naliczana jest za każdą rozpoczętą dobę, zgodnie z aktualnym cennikiem przekazywanym telefonicznie lub na miejscu.
Najemca odpowiada za sprzęt od momentu odbioru do momentu zwrotu, w tym za uszkodzenia powstałe w czasie użytkowania.
Sprzęt należy zwrócić czysty i sprawny w umówionym terminie. Opóźnienie w zwrocie skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną dobę.